售前：(專業化程度讓客戶信（xìn）任)

· 多（duō）渠道同客戶保持密切聯係，了解客戶詳（xiáng）細需求

· 專業工程人（rén）員上門精確測檢現場，講解產品性能

· 為終端及配套（tào）客戶提供最全（quán）麵的技術支持，科學合理地整（zhěng）套設計

· 為（wéi）客戶推薦節能，性價比最高的產品

· 分享行業（yè）最新資訊及新產品推介

售中(表（biǎo）格化進度讓客戶省（shěng）心)

· 專項負責人跟進項目，表格化匯（huì）報（bào），便於客戶了解實時進度

· 方案/安裝/地基圈一應俱（jù）全，和客戶服務（wù）商建立密切溝通聯係

· 專項人員同客戶協商安裝計劃（huá），為客戶節省安裝成本及節約浪費

· 根據客戶類型（xíng）不同提供特別定製化服務，急客戶（hù）所急

· 整廠規劃項目進行表格化交付，自主地進行細節管控、安裝（zhuāng）質量

售後(人性化服務（wù）讓客戶安心)

· 售後服務部門24小時免（miǎn）費熱線為客戶服務

· 提供線上，線（xiàn）下為客戶指導定期（qī）保養維修設備

· 定期為客戶提供上門巡檢服務

· 為（wéi）客戶設備信息存（cún）檔，免費（fèi）提供配件信息

· 免費提供（gòng）設備升級方案，以舊換（huàn）新等服務